尊敬的用戶：
您好！熱情、周到、誠(chéng)信、及時(shí)”是包頭市稀寶博為醫(yī)療系統(tǒng)有限公司對(duì)待顧客的一貫宗旨，我們向您鄭重承諾：
我公司負(fù)責(zé)用戶設(shè)備的安裝和日常維護(hù)的指導(dǎo)。
我公司出售的產(chǎn)品質(zhì)保期為安裝調(diào)試完成后12個(gè)月，質(zhì)保期內(nèi)保證全年開(kāi)機(jī)率不低于法定工作日的96%。保修期36個(gè)月，在保修期內(nèi)提供遠(yuǎn)程指導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)維修等免費(fèi)服務(wù)。
公司設(shè)有7×24小時(shí)400免費(fèi)熱線電話：
響應(yīng)時(shí)間：
在質(zhì)保期以內(nèi)，需現(xiàn)場(chǎng)維修時(shí)，在接到正式報(bào)修通知后，2小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)，24小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
保修期內(nèi):
在保修期內(nèi)，提供系統(tǒng)定期和不定期巡檢服務(wù)。用戶在正常使用中出現(xiàn)性能故障時(shí)，本公司承諾以上保修服務(wù)。除此以外，國(guó)家適用法律法規(guī)另有明確規(guī)定的，本公司將遵照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。
在保修期內(nèi)，提供系統(tǒng)定期和不定期巡檢服務(wù)。
在保修期內(nèi)，以下情況不屬于保修承諾范疇，但可實(shí)行有償維修服務(wù)，具體維修價(jià)格視情況由雙方協(xié)商確定：
（1）由于人為或不可抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損壞；
（2）由于操作不當(dāng)而造成的故障或損壞；
（3）由于對(duì)產(chǎn)品的改造、分解、組裝而發(fā)生的故障或損壞。
免費(fèi)培訓(xùn)：
我公司免費(fèi)在現(xiàn)場(chǎng)對(duì)采購(gòu)方技術(shù)人員進(jìn)行設(shè)備操作培訓(xùn)，保證使用方人員能夠熟練掌握各種設(shè)備和軟件等常規(guī)使用方法，以及小故障的判斷與解決。
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我公司負(fù)責(zé)用戶設(shè)備的安裝和日常維護(hù)的指導(dǎo)。
我公司出售的產(chǎn)品質(zhì)保期為安裝調(diào)試完成后12個(gè)月，質(zhì)保期內(nèi)保證全年開(kāi)機(jī)率不低于法定工作日的96%。保修期36個(gè)月，在保修期內(nèi)提供遠(yuǎn)程指導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)維修等免費(fèi)服務(wù)。
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在質(zhì)保期以內(nèi)，接到用戶通知時(shí)，專業(yè)技術(shù)人員不超過(guò)2小時(shí)響應(yīng)，24小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
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在保修期內(nèi)，提供系統(tǒng)定期和不定期巡檢服務(wù)。用戶在正常使用中出現(xiàn)性能故障時(shí)，本公司承諾以上保修服務(wù)。除此以外，國(guó)家適用法律法規(guī)另有明確規(guī)定的，本公司將遵照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。
在保修期內(nèi)，以下情況不屬于保修承諾范疇，但可實(shí)行有償維修服務(wù)，具體維修價(jià)格視情況由雙方協(xié)商確定：
在保修期內(nèi)，提供系統(tǒng)定期和不定期巡檢服務(wù)。
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